Grok Business / Enterprise
许可证与用户管理
console.x.ai 中的 Grok Business 概览页是处理团队许可证和用户邀请的中心。 作为团队管理员或拥有相应权限的用户,你可以购买许可证、邀请新成员并管理访问权限,确保协作顺畅。
登录 console.x.ai 并进入概览区域,即可访问此页面。请注意,购买或预配等操作需要特定权限 - 详情见 权限 部分。
购买许可证
你可以直接在概览页购买额外许可证,扩展团队能力。
可用许可证类型:
SuperGrok: 标准商业访问权限,包含增强额度和功能。
SuperGrok Heavy: 面向高负载工作流的升级性能。
购买步骤:
在概览页上选择许可证类型和数量。
如果系统提示,请输入付款信息。
确认购买 - 许可证会添加到你的可用池中,供分配使用。
购买的许可证会立即可用于预配给用户。
邀请用户
通过简单的邮件邀请流程,邀请新团队成员加入 Grok Business 工作区。
邀请步骤:
在概览页上点击 "Invite users to Grok Business(邀请用户加入 Grok Business)"。
输入用户的邮箱地址。
选择一种许可证类型,用于用户接受邀请后自动预配。
发送邀请 - 用户会收到一封邮件,其中包含激活账号的链接。
受邀用户会获得团队工作区访问权限和基础团队读取权限。(后者用于允许与团队成员分享对话)
你可以在概览页的 "Pending invitations(待处理邀请)" 列表中查看受邀用户。只要你有未分配的许可证可用,用户接受邀请时就会自动预配。
分配和撤销许可证
许可证购买或可用后,可以将其分配给用户,让他们完整访问团队工作区。
分配步骤:
在概览页中,从团队列表选择一个用户。
选择一个可用许可证并分配 - 访问权限会立即激活。
撤销步骤:
点击该用户对应的 "...",并从下拉菜单中选择 "Unassign License(取消分配许可证)"。
确认操作 - 许可证会回到可用池,该用户将不再能访问你的团队工作区。
撤销会立即生效,因此请确保向受影响用户沟通变更。
取消许可证
你可以取消未使用的许可证,降低团队承诺。
取消步骤:
在概览页上选择要取消的许可证类型和数量。
提交取消请求。
取消可能需要几天处理,符合条件的退款会发放到你的付款方式。已取消的许可证会在处理完成后从你的池中移除。
分享策略
团队管理员决定成员可以将 Grok Business 资源分享给多大范围。分享策略为指定资源设置成员可选择的最大受众范围;成员始终可以选择更窄的范围,不能选择更宽的范围。
在 console.x.ai 中进入团队的 Sharing & Retention(分享与保留) 设置,在 Product Sharing(产品分享) 部分中配置这些策略。每种资源类型都有自己的策略:对话、项目和 skills。
这些层级从最严格到最宽松形成阶梯:
| 层级 | 成员可以做什么 |
|---|---|
| Private(私有) | 该资源关闭分享。 |
| Team(团队) | 可与单个团队成员以及成员自己的团队分享。阻止组织范围和跨团队分享。 |
| Organization(组织) | 包含 Team 允许的一切,另外可跨团队以及与组织中所有人分享。 |
| Public(公开) | 包含 Organization 允许的一切,另外可创建任何人都能打开的公开链接,包括团队外部人员。 |
公开链接仅适用于对话;项目和 skills 的上限是 Organization(组织)。默认情况下,对话和项目可以在组织范围分享,而 skills 从 Private(私有)开始。
收紧策略会立即生效。成员将无法再创建超过新上限的分享,现有超出范围的分享访问也会被限制以匹配新策略。
权限与故障排查
大多数管理操作需要特定的基于角色的权限:
Billing Read-Write: 购买或取消许可证所需。
Team Read-Write: 邀请用户或分配/撤销许可证所需。
这些权限通常只授予团队管理员。如果你缺少权限:
请联系团队管理员请求许可证分配或购买等操作。
管理员可以通过概览页的角色设置调整权限。
如果遇到问题,例如因许可证不足导致邀请无法预配,请先购买更多许可证或撤销未使用的许可证。
最后更新:2026 年 6 月 27 日