计费

我使用印度付款卡遇到付款问题

由于监管要求，印度付款卡无法保存用于后续扣款。请改用 Guest Checkout 购买预付额度，详见预付额度。

什么时候会向我收费？

• 预付额度：如果你选择使用预付额度，会在购买时收费。这些额度会分配给你购买时选择的团队。

• 月度账单计费：如果你将账单消费上限设置为高于 $0，预付额度之外的任何用量会在月末收费。

• API 用量：当你发起 API 请求时，费用会立即计算。该金额会从可用预付额度中扣除；如果额度用尽，则会加入你的月度发票。

如果你将账单消费上限调整为高于 $0，团队的预付额度用尽后产生的任何额外消耗会在月末收费。

你的 API 消耗会在发起请求时计算，对应金额会从剩余额度中扣除，或加入你的月度发票。

更多信息请查看计费。

你们可以用新的账单信息追溯生成发票吗？

我们无法追溯生成发票。请确保 xAI Console Billing -> Payment 中的账单信息正确。

预付 API 额度可以退款吗？

很遗憾，除非法律要求的地区，否则我们无法对任何预付额度购买提供退款。详情请访问 https://x.ai/legal/terms-of-service-enterprise

我的 API prompt token 消耗与 xAI Console Tokenizer 或 tokenize text endpoint 得到的 token 数不同

推理 endpoint 会添加预定义 token 来帮助我们处理请求。因此，这些 token 会加入总 prompt token 消耗。更多信息请参阅： 在 xAI Console 或通过 API 使用 tokenizer 估算消耗。